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Versandinformationen

Wir versenden alle Bestellungen sicher und schnell mit DHL - inklusive Sendungsverfolgung

🇩🇪 Deutschland

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🇪🇺 Europäische Union

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🌍 Rest der Welt

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• Lieferzeit: 5-10 Werktage
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🔁 Rückgabe & Widerruf

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen und zurückzugeben.

Rückgabebedingungen:

• Der Artikel muss ungetragen und in Originalverpackung sein
• Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen

Ablauf

1. Sende uns eine E-Mail an info.globalcharms@gmail.com mit deiner Bestellnummer
2. Du erhälst von uns alle Infos zur Rücksendung 
3. Nach Wareneingang erstatten wir dir den Kaufbetrag

Rücksendekosten: 

• Die Kosten sind von dem Kunden zu tragen
• Bei beschädigter oder falscher Ware übernehmen wir selbstverständlich die Kosten

Rückerstattung: 

Die Rückerstattung erfolgt meist innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode

📩 Kontakt

Bei Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung:

📧 E-Mail: info.globalcharms@gmail.com